السرية

1. من نحن؟

تُشرف على Maly شركة ZENVESTA S.A.R.L.، شركة مغربية. نحن مسؤولة عن معالجة البيانات الموصوفة في هذه السياسة، إلا عندما تستخدم مؤسسة عميلة Maly لإدارة بياناتها الخاصة (راجع القسم 5).

2. أي بيانات نستخدمها؟

الهوية ومعلومات الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف). معلومات الحساب والاشتراك. البيانات الضرورية للفوترة والخدمة. التواصل مع Maly. البيانات التقنية الضرورية للأمن والتشغيل.

3. لماذا نستخدم هذه البيانات؟

تقديم وإدارة Maly. إدارة الحسابات والاشتراكات. تقديم الدعم. تأمين المنصة. احترام الالتزامات القانونية. التواصل مع المستخدمين. تحسين الخدمة عندما يُسمح بذلك.

4. على أي أساس؟

حسب المعالجة المعنية، نستخدم بياناتكم لتنفيذ العقد، أو اتخاذ تدابير تعاقدية مسبقة، أو احترام التزاماتنا القانونية، أو السعي وراء مصالحنا المشروعة، أو الحصول على موافقتكم عندما يكون ذلك مطلوبًا (المادة 4 من القانون رقم 09-08).

5. عندما تعالج Maly بيانات عملائها

عندما تستخدم مؤسسة Maly لإدارة بيانات عملائها أو مورديها أو موظفيها، تبقى تلك المؤسسة مسؤولة عن المعالجة. وتعالج ZENVESTA البيانات نيابة عنها في الشروط المنصوص عليها في DPA Maly.

6. مشاركة البيانات

يمكن أن تكون البيانات متاحة للمتعاونين المصرح لهم في Maly وللمزودين الضروريين لتقديم الخدمة.

يمكن لـ Maly اللجوء إلى مزودين تقنيين للاستضافة والتواصل الإلكتروني والدفع وتوفير بعض الميزات الضرورية للخدمة. ولا يصل هؤلاء المزودون إلى البيانات إلا بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم، ويخضعون للالتزامات المطبقة.

7. النقل الدولي

قد يعالج بعض مزودينا أو يستضيفون بيانات خارج المغرب. وعندما يحدث ذلك، يخضع النقل للتنظيم المطبق.

8. الحفظ

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة الضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها وللالتزامات القانونية أو الإثباتية المطبقة.

على سبيل المثال: الحساب — مدة العلاقة؛ الوثائق المحاسبية — المدة القانونية؛ طلبات الاتصال — مدة محدودة.

9. الأمن

تطبق Maly تدابير تقنية وتنظيمية تهدف إلى حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الإفشاء.

10. حقوقكم

لديكم حقوق الوصول والتصحيح والمحو (عند الاقتضاء) والاعتراض (المواد 7 إلى 9 من القانون رقم 09-08).

لممارسة حقوقكم: contact@maly.ma.

11. CNDP

تخضع المعالجات المعنية للإجراءات المعمول بها لدى CNDP. ويمكن إبلاغ المراجع المقابلة أو نشرها عند تسليمها.